г. Челябинск, пр. Ленина 81, оф. 304

Тел. (351) 750-47-52, (351) 750-47-22

IСQ: 353029966

Е.mail: info@agrolampa.ru

Задать вопрос Оплата и доставка Контакты
В корзине пока пусто Добавьте товары из каталога

Гарантия и возврат

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его отправки, и после получения товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохраненного товарного вида и потребительских свойств. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного под заказ по индивидуальным размерам.

При возврате товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает только стоимость товара, при этом стоимость доставки товара возврату не подлежит.

Для того, чтобы вернуть денежные средства, Покупателю необходимо написать сообщение, заявление в устной форме не принимается. Денежные средства подлежат возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Интернет-магазином товара, приобретенного в  нашем магазине.

Товар, который был поврежден при пересылке(сколы, трещины, нарушение герметизации и т.п.), обратно отправлять не надо. Необходимо выслать фото товара и упаковки. Компенсация товара решается в индивидуальном порядке.

Обратный адрес для возврата Вы можете получить, воспользовавшись обращением в службу поддержки.   Отправляйте возврат от того лица, на которого был оформлен заказ, или в сообщении указывайте номер заказа и Ф.И.О. отправителя посылки. Это поможет избежать путаницы и ускорит процедуру возврата.

Посылки, не полученные покупателем, хранятся на складе Интернет-магазина в течение месяца и в дальнейшем будут расформированы. Повторная отправка этих заказов осуществляется  только после оплаты издержек магазина agrolampa.ru за пересылку и хранение груза в той или иной службе доставки.

 

Подписаться на рассылку